Cette nétiquette prévoit les règles de bonne conduite que doivent adopter les utilisateurs dans leurs échanges sur les différents médias sociaux utilisés par la Société québécoise des infrastructures (ci-après la « SQI »).
La SQI est présente sur les médias sociaux pour diffuser de l’information, échanger avec les utilisateurs et recruter des talents. L’information transmise n’a pas de valeur juridique et ne remplace pas les communications officielles, les lois ou autres règlements, lesquels ont préséance.
Les commentaires de nature publique, formulés de façon respectueuse et pertinents par rapport au contenu diffusé par la SQI dans les médias sociaux sont les bienvenus. Nous nous engageons à lire chacun d’entre eux. Toutefois, nous nous réservons le droit de retirer tout commentaire ou toute publication ne respectant pas les règles liées au droit d’auteur ou à la propriété intellectuelle.
La SQI ne pourra pas être tenue pour responsable des contenus des sites vers lesquels mènent des hyperliens publiés dans ses messages et dans les commentaires diffusés sur les médias sociaux.
Les commentaires diffamatoires, injurieux, obscènes et les propos discriminatoires basés, entre autres, sur la couleur de peau, le genre, la religion, la nationalité, la langue ou l’orientation sexuelle, ne seront pas tolérés et seront supprimés, tout comme ceux incitant à la haine, à la violence, ou disgracieux envers un membre de la communauté. De même, nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires et de bannir des utilisateurs lorsque, mais pas exclusivement, les commentaires sont volontairement provocateurs, n’ont aucun lien avec le sujet traité, sont répétitifs ou ne visent qu’à diffuser un hyperlien. En outre, la publicité et la sollicitation, sous quelque forme que ce soit, y compris les commentaires faisant la promotion de produits ou de services ne seront pas acceptés.
Les utilisateurs et les abonnés sont quant à eux responsables du contenu qu’ils fournissent, tant sur le fond que sur la forme et s’engagent à respecter la présente nétiquette lorsqu’ils publient un commentaire. L’ajout d’hyperliens menant à d’autres sites est autorisé dans la mesure où leur contenu a un rapport avec les sujets abordés.
Les échanges par le biais des médias sociaux sont publics. Les utilisateurs doivent faire preuve de prudence et de réserve pour ne pas publier de renseignements personnels et confidentiels. Un commentaire, une photo ou une vidéo qui ne respecterait pas le consentement des personnes y apparaissant sera immédiatement retiré.
Nos messages sont diffusés exclusivement en français, sauf lorsque la sécurité du public est en jeu.
Nous répondons aux messages du lundi au vendredi, pendant les heures de bureau. Toutes les questions et tous les commentaires envoyés hors de cette période seront traités le prochain jour ouvrable. Cependant, en cas de situation d’urgence, les heures de service pourraient être prolongées, et le traitement des informations urgentes priorisé. Si de telles circonstances se présentaient, les échanges sur les autres sujets pourraient être retardés, voire suspendus.
La SQI se réserve le droit de modifier cette nétiquette à tout moment. Vous en seriez alors informés au moyen d’une publication sur nos médias sociaux et notre site Web.